（凤凰网旅游讯）近日，凤凰网旅游独家对话法国旅游发展署中国办事处的负责人Catherine ODEN女士，了解法国入出境旅游的相关问题。Catherine ODEN女士表示，针对个人自由行游客，法国可能会在今年年底重新开放入境，而针对团队游客，则有可能要等到2022年年初。待疫情结束后，法国将重点推出保持社交距离和体验式度假相结合的景点。自然康养类目的地和不为人知的小众目的地，对法国而言是一个开拓新品牌和新市场的机会。
此外，Catherine ODEN女士透露，目前还不是法国旅游市场的全面恢复期。法国目前正面临传染性更强的南非新毒株的挑战，因此，目前需要严格限制人员流动。自2021年1月31日（星期日）起，法国禁止从欧洲地区（欧盟、安道尔、冰岛、列支敦士登、摩纳哥、挪威、圣马力诺、梵蒂冈以及瑞士）以外国家入境法国或从法国出境去往欧洲地区以外国家。若疫情形势好转，将对以上严格措施重新进行评估调整。
以下是Catherine ODEN女士的访谈实录：
Catherine ODEN女士 法国旅游发展署中国办事处 总经理
Q: 全球疫情爆发已逾一年，过去一年当地旅游市场发生了哪些变化？
A: 法国在2019年共计接待了9000万国际游客，是世界第一大旅游目的地国。 新冠疫情期间，法国与欧洲其他国家一样，多个经济产业遭受到疫情影响，旅游业更是蒙受巨大损失。2020年5月11日法国短暂解封后，国内的人员流动逐步恢复，六月初起，欧洲逐步解封，这使得2020年夏秋季法国在国内游市场和欧洲市场上获得了一定程度的缓解。
Q: 过去一年，为激活旅游业，当地曾推出过哪些措施？
A: 2020年5月，法国政府制定了一项180亿欧元的经济振兴计划，以帮助拥有200多万直接工作岗位、占GDP 8%的旅游业渡过难关。该计划于2020年10月12日延长实施并扩大范围，包括为旅游业员工提供因疫情带来的非全时工作补助，以及重新安排企业雇主社会保障金的支付等级。9月4日，该计划又追加了额外预算，以促进可持续旅游业的复苏。最后但也很重要的一点是，自疫情爆发以来，面向公众开放的场所（包括专门的旅游场所及设施）都已根据病毒的传播状况进行了关闭，或采取了社交隔离措施。另外法国政府就国际游客最为关心的交通基础设施的现代化建设和旅游文化遗产保护领域也保持了预算上的投入。
Q: 目前当地的旅游市场开放程度如何？签证申请有何变化？有哪些入境须知？
A: 自2021年1月31日（星期日）起，禁止从欧洲地区（欧盟、安道尔、冰岛、列支敦士登、摩纳哥、挪威、圣马力诺、梵蒂冈以及瑞士）以外国家入境法国或从法国出境去往欧洲地区以外国家，以下情况除外：拥有理由充分的个人或家庭原因、紧急健康状况或无法推迟的工作原因。如拥有上述出行理由，需从法国内政部网站下载并填写声明，并于出发时将该声明与其他相应证明材料一起出示给运输公司。若疫情形势好转，将对以上严格措施重新进行评估调整。
Q: 相较疫情初期，当地旅游市场是否已慢慢恢复，恢复节奏如何？都推出了哪些防疫措施？
A: 非常遗憾的是，目前还不是旅游市场的全面恢复期。法国目前正面临着几种季节性新冠病毒毒株的复发，尤其是比其他病毒更具传染性的南非新毒株的挑战。因此，目前需要严格限制人员流动，确保边境重新开放时公共卫生安全状况获得更好的保证。除上述防疫措施外，自12月27日起，法国已开始使用欧盟批准的疫苗开展疫苗接种工作。根据截至2月28日星期日的统计数据，已2,967,937人接受了疫苗的第一针注射（占人口总数的4.43％），并有1,582,433人已完成了疫苗接种。
Q: 随着全球疫苗接种进度的有序推进，是否可以期待入出境旅游市场将重新开放。为迎接入出境旅游市场的开放，当地是否制定了相关计划？当地预计什么时候开放？
A: 专家建议，疫苗接种率应达到特定人群的70％，才能实现群体免疫。截至3月1日，只有5个国家或地区超过了50％的门槛；其余则远远落后。而即使达到这一覆盖率，也并不意味着不会再出现新的感染病例，仅代表病毒找不到足够的宿主，无法延续大范围的流行。换句话说，仍然存在个人感染的风险。此外，政策的制定不是疫苗接种工作的唯一决定因素，毕竟制药公司还需要时间来生产满足接种数量需求的疫苗。需要考虑的另一个重要问题是，目前获批的疫苗既要能对抗新冠病毒原始毒株，也要能对抗新出现的变异毒株。
由于不同国家的多个实验室都已经研制出了疫苗，因此疫苗的互认问题也至关重要，在考虑是否重新开放边界时，这也将成为一个重要考虑因素。我们认为，针对个人自由行游客，法国可能会在今年年底重新开放入境，而针对团队游客人，则有可能要等到2022年年初。由于变数太多，目前无法做出准确的预计。考虑到上述情况，短期内出入境旅游市场的状况不会有太大改善。
Q: 疫情结束后，当地将重点推出哪些景点？原因是什么？
A: 新冠肺炎疫情使我们的游客在需求和选择上更加自觉和准确。因此，我们将重点推出保持社交距离和体验式度假相结合的景点。
保证游客的安全是我们的基本要务，这也意味着我们将重点推出能够让游客发现和感受法国的户外和露天活动类的旅游产品,而这也正是法国在旅游资源上的优势所在。法国长久以来因人文艺术和历史遗产而深受中国游客青睐，然而它极度丰富多样的自然地理资源却尚未被中国市场所熟知。事实上，法国拥有11座国家自然公园区，占法国国土面积的10%。缤纷多样的自然风光与当地悠远流长的人文传统紧密相连，且汇聚在人性化的距离之内，为旅行带来了极度丰富的可能和缤纷切换的独特体验。从阿尔卑斯山巅的滑雪场，到地中海蔚蓝海岸；从车水马龙的大都会，到静谧的田园风光，这种极端的切换在法国往往只需一两个小时的车程，这是法国得天独厚的旅游资源优势。
疫情让自然康养类目的地和不为人知的小众目的地成为后疫情时代的市场焦点 —— 这对法国而言是一个开拓新品牌和新市场的机会。后疫情时代，自然康养结合法国传统优质标签（ 法式生活艺术、文化遗产、历史、美食美酒等）的目的地和相关旅游产品将是法国在中国市场上的推广重点。我们也将针对更小的旅游团体（家庭或朋友出行）调整旅游产品套餐的规划设计，并实现服务的升级。
Q: 这次疫情，为当地旅游市场带来了哪些反思？
A: 疫情促使全球MICE行业加快数字化进程。数字化平台虽然可以提供多媒体视听功能，但是法国旅游业者普遍认为远程的数字化视听平台，远不是终极解决方案。
欧洲著名哲学家亚里斯多德（Aristotle，公元前384年至322年）曾说过“人是社会性动物”，也就是说，人不能独自生存和生活。社交是人类的基本需求之一，而旅游也是社交活动中独特而不可替代的一部分——去不同的地方，体验不同的文化，获得情感的共鸣。旅行的要义在于相遇，接待服务的意义在于交流与沟通。
为了更好地适应客人的新需求，法国众多会奖旅游企业推出了创新型的综合服务产品：远程线上交流，在条件允许的情况下，辅助以创新型的线下活动，在发挥数字化平台的高效率、人和人之间的有效互动和健康安全之间寻找新的平衡。
近期，为帮助用户进一步掌握海外目的地的出游政策和疫情常态化下各国旅游的最新情况，凤凰网旅游将推出《凤旅观察之出境旅游复苏记》系列报道，独家专访多家海外旅游局的负责人，全方位解答当地入出境旅游的相关信息。
